Pubblicità ingannevole

 

Dovevamo pubblicare la pubblicità promossa dalla Provincia Regionale di Siracusa “Per smaltire correttamente i rifiuti ingombranti”, tipo mobili, frigoriferi, televisori, ecc. Distribuita a giornali e tv locali, c’eravamo detti che potevamo riportarla pure sull’Isola dei Cani trattandosi - pensavamo  di un’utile campagna di sensibilizzazione. Ci siamo rivolti all’agenzia che ha curato i rapporti con i mezzi di informazione, la quale ci ha dato l’ok. E invece abbiamo deciso di rinunciare ai 200 euro che avremmo ricevuto dalla Provincia, perché abbiamo appurato che questa pubblicità – di sicuro per quel che riguarda il capoluogo – è ingannevole. Racconto la cronaca in prima persona. Ho telefonato al numero verde 800 550 060 riportato con grande evidenza nel riquadro pubblicitario, che riproduciamo in piccolo a lato. Alla persona che mi ha risposto ho detto che avevo alcuni rifiuti ingombranti da portare. Lui mi ha chiesto da dove telefonassi. Da Siracusa – ho risposto. Al che mi ha informato che a Siracusa quel servizio non funziona. Ma l’ho letto su una pubblicità – ho replicato. Lo so, infatti molte persone si stanno lamentando. E negli altri comuni della provincia questo servizio funziona? Da quello che ne so io, mediamente sì. Ho insistito: Ma come faccio a liberarmi di queste cose? Risposta: Non dovrei dirglielo, ma glielo dico fraternamente. Se li lascia di sera accanto ai cassoni della spazzatura, di lunedì o di giovedì, il camion dell’Igm li raccoglie. Se posso do questa informazione, per evitare almeno che i cittadini li abbandonino per strada dove capita. Ma è sicuro che l’Igm li raccoglie il lunedì e il giovedì? Provi a chiedere a loro. Può darsi che nel frattempo ci siano altre novità. Le do il numero di telefono. Al numero che mi ha fornito – 0931 441772 - mi ha risposto una signora: “Qui sportello del cittadino”. Vorrei smaltire dei rifiuti ingombranti e mi hanno dato questo numero di telefono. Le hanno dato un numero sbagliato. Lei deve telefonare all’Igm al numero verde 800 700 999. Per alcuni giorni e in orari diversi ho provato a telefonare al numero verde dell’Igm. Il telefono squillava ma nessuno ha mai risposto. Allora ho chiesto informazioni direttamente a un dirigente dell’Igm. Spiegazione: il Centro comunale di raccolta rifiuti di via Elorina-contrada Arenaura continua a essere chiuso, dal 19 gennaio, dopo un controllo effettuato dalla polizia provinciale che ha riscontrato delle lacune. Per riaprirlo con tutte le necessarie autorizzazioni, il Comune deve effettuare dei lavori di adeguamento del sito. Il costo previsto sarebbe di circa 110.000 euro. Nel frattempo che ciò avvenga – quando? – l’Igm provvede a ritirare, un paio di giorni la settimana, i rifiuti ingombranti lasciati accanto ai cassonetti per strada, e li porta nella propria piattaforma di stoccaggio, situata accanto al Centro comunale di raccolta. Ricapitolando: la Provincia paga una pubblicità per sensibilizzare i cittadini a smaltire correttamente rifiuti quali vecchi televisori, lavatrici, mobili ed altra roba voluminosa. I cittadini di Siracusa “sensibilizzati” telefonano al numero verde indicato nella pubblicità e scoprono che nella loro città il servizio da diversi mesi non esiste. Non esiste - sublime circostanza - perché il centro di raccolta rifiuti del Comune è stato chiuso su segnalazione della Provincia. La suddetta pubblicità specifica che si tratta di una “campagna di sensibilizzazione della Provincia Regionale di Siracusa in collaborazione con tutti i 21 comuni”. Di certo, tranne che in collaborazione col Comune di Siracusa. Per tutti gli altri 20 non sappiamo.

Carmelo Maiorca

 

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